Termos de Serviço
Última atualização: 2026-07
Sobre o serviço
O TutuPay é o serviço unificado de pagamento e saldo da suíte Tutu, com recargas, gestão de saldo e checkout de serviços de valor agregado. O saldo das recargas só pode ser gasto em produtos Tutu e não é sacável.
Contas e responsabilidade
Você é responsável pelas ações e gastos da sua conta e por proteger suas credenciais. Uma conta Tutu tem um saldo compartilhado em toda a suíte; não empreste sua conta a terceiros.
Recargas e gastos
As recargas via Alipay/WeChat são creditadas ao seu saldo Tutu ao serem recebidas; o checkout debita do seu saldo instantaneamente e cria um pedido e lançamento — verifique o valor antes de pagar. O sucesso do pagamento é determinado por callback/conciliação.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço estável, mas não garantimos acesso ininterrupto; pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualizações ou força maior.
Alterações e rescisão
Podemos atualizar recursos ou termos; mudanças relevantes serão anunciadas no app. Você pode parar de usar o serviço e excluir seus dados a qualquer momento.
Isenção de responsabilidade
Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas decorrentes do uso deste serviço.