Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-07

À propos du service

TutuPay est le service unifié de paiement et de solde de la suite Tutu, offrant recharges, gestion du solde et paiement de services à valeur ajoutée. Le solde issu des recharges n'est utilisable que dans les produits Tutu et n'est pas retirable.

Comptes et responsabilité

Vous êtes responsable des actions et dépenses de votre compte et de la protection de vos identifiants. Un compte Tutu détient un solde partagé dans toute la suite ; ne prêtez pas votre compte à autrui.

Recharges et dépenses

Les recharges via Alipay/WeChat sont créditées sur votre solde Tutu à réception ; le paiement débite instantanément votre solde et crée une commande et une écriture — vérifiez le montant avant de payer. Le succès du paiement est déterminé par le callback/rapprochement.

Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le service stable mais ne garantissons pas un accès ininterrompu ; il peut être temporairement indisponible pour maintenance, mises à jour ou force majeure.

Modifications et résiliation

Nous pouvons mettre à jour des fonctionnalités ou conditions ; les changements importants seront annoncés dans l'app. Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer vos données à tout moment.

Clause de non-responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes résultant de l'utilisation de ce service.