شروط الخدمة

آخر تحديث: 2026-07

عن الخدمة

TutuPay هي خدمة الدفع والرصيد الموحّدة لمجموعة Tutu، وتوفّر الشحن وإدارة الرصيد ودفع الخدمات ذات القيمة المضافة. ولا يُصرف رصيد الشحن إلا داخل منتجات Tutu ولا يمكن سحبه.

الحسابات والمسؤولية

أنت مسؤول عن العمليات والإنفاق ضمن حسابك وعن حماية بيانات دخولك. حساب Tutu له رصيد واحد مشترك عبر المجموعة؛ لا تُعِر حسابك للآخرين.

الشحن والإنفاق

يُضاف الشحن عبر Alipay/WeChat إلى رصيد Tutu لديك عند استلامه؛ ويخصم الدفع من رصيدك فورًا وينشئ طلبًا وقيدًا — يرجى التحقق من المبلغ قبل الدفع. ويُحدَّد نجاح الدفع عبر الاستدعاء/التسوية.

التوافر

نسعى للحفاظ على استقرار الخدمة لكننا لا نضمن وصولًا دون انقطاع؛ وقد تكون غير متاحة مؤقتًا بسبب الصيانة أو الترقيات أو القوة القاهرة.

التغييرات والإنهاء

قد نحدّث الميزات أو الشروط؛ وستُعلَن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. ويمكنك التوقف عن الاستخدام وحذف بياناتك في أي وقت.

إخلاء المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدام هذه الخدمة.